الشروط والأحكام

مرحباً بك في Idea Office Furniture. بإتمامك للطلب أو استخدامك للموقع، فأنت توافق على الشروط والأحكام التالية. هذه الشروط تشكّل اتفاقية ملزمة بينك وبين Idea Office Furniture وتُلغي أي اتفاقيات سابقة.

1. الاتفاقية والتعديلات

تحكم هذه الشروط جميع المعاملات والتفاعلات مع Idea Office Furniture. نحتفظ بحق تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. مراجعة الشروط قبل إتمام الشراء مسؤوليتك.

2. الأسعار وتوفر المنتج

• جميع الأسعار بالجنيه المصري (EGP) وعرضة للتغيير دون إشعار مسبق.
• توفر المنتجات غير مضمون في جميع الأوقات.
• تستثمر Idea Office Furniture باستمرار في تطوير المنتجات والابتكار في التصميم — وقد تختلف القطع المُسلَّمة قليلاً عن العرض، مع الحفاظ على نفس الجودة والقيمة والوظيفة.
• الدفع الكامل مطلوب قبل الشحن. لا يتم شحن أي طلب دون تأكيد الدفع.

3. الطلبات المخصصة

الطلبات المخصصة (Custom orders) غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال بمجرد بدء التصنيع، إذ يتم إنتاجها وفقاً لمواصفاتك حصرياً.

4. الضمان المحدود

• تضمن Idea Office Furniture جميع المنتجات ضد عيوب التصنيع وعيوب الصنعة في ظروف الاستخدام العادية.
• يجب الإبلاغ عن أي تلف أو عيب في يوم التسليم أو في اليوم التالي بحد أقصى.
• يُطلب إرسال صور رقمية واضحة لأي ضرر قبل بدء معالجة الاستبدال.
• لا تتحمل Idea Office Furniture مسؤولية الأضرار العرضية أو التبعية الناتجة عن عيوب المنتج.
• الأثاث الخارجي غير مصمم للتعرض المطوّل لأشعة الشمس المباشرة أو الماء. يرجى تغطيته عند عدم الاستخدام. لا يشمل الضمان الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو التخزين.
• منتجات أدوات المطبخ تحمل ضماناً لمدة شهر واحد.
• منتجات السرير غير مؤهلة للخصومات الترويجية.

5. التعويض

توافق على تعويض Idea Office Furniture وموظفيها وشركائها وحمايتهم من أي ادعاءات أو خسائر أو أضرار أو رسوم قانونية ناتجة عن استخدامك للموقع أو خرقك لهذه الشروط.

6. التواصل

للاستفسار عن أي شرط أو لطرح أسئلة، يرجى التواصل عبر:
البريد الإلكتروني: info@ideaofficefurniture.com
الهاتف: +20 120 001 2022
ساعات العمل: 10 صباحاً – 10 مساءً